Leadership et développement organisationnel
Notre démarche
Nous accompagnons les gestionnaires et les équipes lorsqu’ils traversent une période de changement, de désorganisation ou de complexité opérationnelle.
Notre rôle est de structurer les enjeux, clarifier les responsabilités et les priorités, puis soutenir la mise en place de solutions réalistes avec les personnes concernées.
Notre accompagnement agit à deux niveaux : auprès du gestionnaire dans l’exercice de son rôle et auprès de l’équipe dans son fonctionnement collectif.
Clarification et structuration des enjeux de gestion
Afin de distinguer ce qui relève des responsabilités du responsable, de celles de l'équipe, des processus ou de l'organisation dans son ensemble
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Accompagnement à la définition des priorités et à la résolution des problèmes
Notamment la définition des objectifs, des actions concrètes, des responsables et des échéances
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Clarification des rôles, des responsabilités et des domaines de prise de décision
En particulier lorsque les mandats, les structures ou les attentes évoluent.
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Accompagnement lors des transitions organisationnelles
Notamment les changements liés à la mission, aux services, aux effectifs, à la gouvernance ou à la composition des équipes
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Animation de réunions, de groupes de discussion et d'ateliers d'équipe
Conçue pour faire émerger différents points de vue, identifier les points de friction, définir des priorités communes et favoriser l'élaboration conjointe de solutions
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Accompagnement lié au climat et à la dynamique d'équipe
En particulier lorsque des problèmes de communication, de confiance, de collaboration, de tensions ou de conflits nuisent au bon fonctionnement du groupe.
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Ateliers et formations sur mesure consacrés à la santé psychologique et au bon fonctionnement au travail, notamment à la prévention du burn-out
Identification et gestion de la détresse psychologique au travail ; stress et anxiété ; communication inclusive ; sécurité psychologique ; conversations difficiles ; prévention du harcèlement et des comportements incivils ; soutien entre collègues et par les responsables ; et pratiques de gestion favorisant la santé psychologique
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Outils de gestion et suivi fondé sur des indicateurs, notamment la mise au point d’outils adaptés au mandat, la définition d’objectifs mesurables et un suivi continu permettant d’ajuster les interventions.
En fonction du contexte, les indicateurs peuvent porter sur la clarté des rôles, le climat au sein de l’équipe et la confiance, la satisfaction, la collaboration, la réalisation des objectifs convenus ou d’autres indicateurs organisationnels pertinents.
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